В данном исследовании мы рассмотрели феномен доверия к онлайн-консультациям и факторы, влияющие на это доверие, в российском контексте. Онлайн-опрос проводился с помощью Google Forms, а данные анализировались с помощью SPSS. Все участники - студенты московских вузов в возрасте от 18 до 35 лет, итоговая выборка составила 203 студента. Обнаружено, что студенты имеют высокий уровень доверия, который зависит от личных факторов, таких как опыт, социально-экономический статус и возраст, и контекстуальных факторов, таких как географическая и временная независимость, цена сессии, наличие рекомендаций, популярность платформы и уровень технического оснащения.
1. Воробьева А. Е., Скипор С. И. Психолог в социальных сетях: этика, безопасность и приемлемость // Экопсихологические исследования - 6: экология детства и психология устойчивого развития: Сборник научных статей / Отв. ред. В. И. Панов. М.: ФГБНУ «Психологический институт РАО»; Курск: Университетская книга, 2020. С. 447.
2. Воробьева Л. И. Специфика психотерапевтической коммуникации // Психологические проблемы смысла жизни и акме: Электронный сб. материалов XXVI Международного симпозиума. 2021. С. 284-287. URL: http://www.persev.ru/bibliography/specifika-psihoterapevticheskoy-kommunikacii (дата обращения: 20.11.2022)
3. Anthony K. The nature of the therapeutic relationship within online counselling. Unpublished Dissertation, University of Greenwich, London. 2000.
4. Binik, Y. M., Cantor, J., Ochs, E., Meana, M. From the couch to the keyboard: Psychotherapy in cyberspace. In Sara Kiesler, Culture of the Internet. Psychology Press. 1997. C. 71-102.
5. Fletcher-Tomenius L., Vossler A. Trust in online therapeutic relationships: The therapist’s experience // Counselling Psychology Review. 2009. V. 24. P. 24-34.
6. Garfield S. L. Research on client variables in psychotherapy / Bergin A. E., Garfild S. Handbook of psychotherapy and behavior change. // New York: John Willey & Sons, 1995. C. 190-227.
7. Hollis C, Falconer CJ, Martin JL, Whittington C, Stockton S, Glazebrook C, et al. Annual research review: digital health interventions for children and young people with mental health problems - a systematic and meta-review. J Child Psychol Psychiatry 2017;58(4):474-503.
8. Kallergis G. [The contribution of the relationship between therapist-patient and the context of the professional relationship]. Psychiatriki. 2019 Apr-Jun; 30(2):169. Greek, Modern. doi: 10.22365/jpsych. 2019.302.165. PMID: 31425144.
9. Loef, J., Vloet, L., Vierhoven, P. H., van der Schans, L., Neyman-Lubbers, Y., de Vriesde Winter, C., & Ebben, R. H. (2021). Starting ambulance care professionals and critical incidents: a qualitative study on experiences, consequences and coping strategies. BMC emergency medicine, 21(1), 1-10.