17 Муфтиева Ленара Фаниловна сфера торговли Trading sphere staff human factor communications персонал человеческий фактор коммуникации 2009 2023-07-10 Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена Как бы хорошо ни была определена стратегия, поставлены цели и расписаны планы, реализовать их приходится силами работников предприятия. И достижение успеха во многом зависит как от их личных качеств, так и от того, как поставлена работа с персоналом. До тех пор пока не решены вопросы коммуникаций, мотивации и оптимального управления человеческими ресурсами, предприятие не может рассчитывать на достижение каких-либо положительных результатов. https://rep.herzen.spb.ru/publication/5389