17 Шаньшерова Татьяна Вячеславовна Толерантные отношения в организации в кризисный период: особенности управления в условиях пересмотра отношений с сотрудниками tolerance conflict cooperation Frank dialogue Leader's professional tolerance толерантность конфликт сотрудничество открытый диалог Профессиональная толерантность руководителя 2009 2023-07-10 Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена Управление на основе толерантности является важнейшим условием повышения эффективности и конкурентоспособности организации. В статье анализируются особенности, место и роль толерантности в управлении, условия формирования сотрудничества как ведущего социального взаимодействия, обосновывается роль руководителя и предлагается структура его профессиональной толерантности. https://rep.herzen.spb.ru/publication/5292