RT - научная статья SR - Electronic T1 - Адаптация персонала органов власти к реализации функций социального обслуживания населения JF - Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена SP - 2023-07-10 A1 - Фоканова, Любовь Константиновна YR - 2009 UL - https://rep.herzen.spb.ru/publication/4543 AB - В статье приводится обоснование перехода к новой парадигме деятельности органов государственного и муниципального управления, связанного с оценкой результатов деятельности по индикативным показателям и качеству предоставляемых населению услуг. Рассматриваются проблемы адаптации персонала органов власти к работе в условиях возрастания объема функций сервисного обслуживания населения.