%0 научная статья %A Фоканова, Любовь Константиновна %T Адаптация персонала органов власти к реализации функций социального обслуживания населения %D 2009 %J Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена %X В статье приводится обоснование перехода к новой парадигме деятельности органов государственного и муниципального управления, связанного с оценкой результатов деятельности по индикативным показателям и качеству предоставляемых населению услуг. Рассматриваются проблемы адаптации персонала органов власти к работе в условиях возрастания объема функций сервисного обслуживания населения. %U https://rep.herzen.spb.ru/publication/4543