PT - JOURNAL ARTICLE
AU - Сметанина, Т В
AU - Конюховский, П В
AU - Смирнова, Е Ю
TI - НАЦИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ СОЦИАЛЬНОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ КАЧЕСТВА УСЛУГ (НА ПРИМЕРЕ САНАТОРНО-КУРОРТНОГО ЛЕЧЕНИЯ В РФ И РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ)
DP - 2025-11-10
SO - https://rep.herzen.spb.ru/publication/19454
AB - В статье рассматриваются особенности социального регулирования рынка санаторно-курортного лечения. Определяются индикаторы удовлетворённости услугами со стороны потребителей. Приводится рейтинг санаториев в РФ и Республике Беларусь. Выделяются формальные и неформальные регуляторы качественного предоставления услуг лечебными организациями. В качестве вывода определяются национальные особенности социального регулирования качества услуг в этой сфере.