@article{Сметанина2025-11-10, author = {Т. В. Сметанина, П. В. Конюховский, Е. Ю. Смирнова}, title = {НАЦИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ СОЦИАЛЬНОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ КАЧЕСТВА УСЛУГ (НА ПРИМЕРЕ САНАТОРНО-КУРОРТНОГО ЛЕЧЕНИЯ В РФ И РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ)}, year = {2025}, publisher = {NP «NEICON»}, abstract = {В статье рассматриваются особенности социального регулирования рынка санаторно-курортного лечения. Определяются индикаторы удовлетворённости услугами со стороны потребителей. Приводится рейтинг санаториев в РФ и Республике Беларусь. Выделяются формальные и неформальные регуляторы качественного предоставления услуг лечебными организациями. В качестве вывода определяются национальные особенности социального регулирования качества услуг в этой сфере.}, URL = {https://rep.herzen.spb.ru/publication/19454}, eprint = {https://rep.herzen.spb.ru/files/11288}, }