TY - JOUR T1 - Речевые стратегии и тактики конфликтной коммуникации в англоязычном диалогическом дискурсе AU - Мороз, Елизавета Михайловна AU - Кишко, Светлана Николаевна AU - Пашков, Сергей Михайлович AU - Малышева, Елена Владимировна Y1 - 2025-11-06 UR - https://rep.herzen.spb.ru/publication/19060 N2 - В данной статье на примере англоязычных диалогов исследуются различные речевые стратегии и тактики, применяемые участниками коммуникации в конфликтных ситуациях. В зависимости от целей коммуникации стратегии разделяются на конфронтационную, нейтральную и кооперативную, реализуемые с помощью целого ряда тактик, способствующих разрешению или усугублению конфликтов - упрёка, оскорбления, игнорирования, уступки, поощрения и др. Основное внимание уделяется выявлению факторов, влияющих на выбор стратегии и тактики.