%0 %A Смирнова, П В %A Жук, Д В %T ИССЛЕДОВАНИЕ ВОСТРЕБОВАННОСТИ ГОРОДСКИХ МОБИЛЬНЫХ СЕРВИСОВ ЖИТЕЛЯМИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА %D 2020 %X В докладе приводятся результаты репрезентативного опроса, проведенного в Петербурге в марте 2020 года. Исследование проводилось с целью выявления востребованности городских сервисов для электронного взаимодействия граждан с органами власти. Полученные данные свидетельствуют о потенциальной готовности граждан к использованию мобильных сервисов, в особенности сферах здравоохранения и безопасности. %U https://rep.herzen.spb.ru/publication/15183