17 Литвинова Р Н Полищук М С стратегия реинжиниринг умная городская среда процессы управления моделирование strategy reengineering smart urban environment management processes modeling 2020 2024-03-29 В статье рассматривается реинжиниринг процессов управления объектами умной городской среды при использовании развитых краудсорсинг-технологий, ориентированных на сбор предложений граждан по цифровой трансформации городской среды. Главными причинами замедления внедрения интеллектуальных технологий в этой сфере являются устаревшие процессы и протоколы взаимодействия между населением и властью. Целесообразным является развитие моделей процессов управления объектами умной городской среды, учитывающими мнение горожан. https://rep.herzen.spb.ru/publication/15150 https://rep.herzen.spb.ru/files/6250